Politique de prescription

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Nos produits ne sont pas des lunettes correctrices.

Tous les articles de lunetterie vendus chez Nivalé — y compris nos lunettes de lecture progressives, nos lunettes anti-lumière bleue, nos verres photochromiques, nos lunettes de soleil et nos lunettes à clip 2 en 1 — sont des aides visuelles en vente libre et des lunettes de style de vie . Elles sont conçues pour un usage général et pratique, et non comme des dispositifs médicaux ou des verres correcteurs.

Nos lunettes multifocales et de lecture utilisent des verres à grossissement fixe (mesurés en dioptries) et sont destinées aux personnes qui éprouvent des difficultés à lire les petits caractères de près en raison des effets naturels du vieillissement — une affection connue sous le nom de presbytie.

2. Ces produits ne remplacent pas un examen de la vue.

Nous encourageons vivement tous nos clients à consulter un optométriste ou un ophtalmologiste agréé avant d'acheter ou d'utiliser tout produit de correction visuelle. Un professionnel de la vue peut :

• Déterminez votre correction précise pour la vision de près et de loin.
• Identifier les affections oculaires sous-jacentes pouvant nécessiter un traitement médical
• Nous vous recommanderons le type et la correction de lentilles adaptés à vos besoins spécifiques.

L’utilisation de verres de correction inadaptés, même pour des lunettes de lecture en vente libre, peut provoquer une gêne temporaire, une fatigue oculaire ou des maux de tête. Si vous ressentez une gêne persistante lors de l’utilisation de nos produits, cessez de les utiliser et consultez un professionnel de la vue.

3. Aucune allégation médicale n'est faite

Nivalé ne fait aucune allégation médicale concernant ses produits. Les termes tels que « multifocal », « anti-lumière bleue », « photochromique » et « verres adaptatifs » décrivent les caractéristiques optiques et matérielles des lunettes ; ils n’impliquent aucun diagnostic, traitement, prévention ou guérison d’une quelconque affection ou maladie oculaire.

Nos lunettes anti-lumière bleue sont conçues pour filtrer une partie de la lumière bleue visible à haute énergie (HEV) émise par les écrans numériques. Bien que de nombreux utilisateurs constatent une réduction de la fatigue oculaire numérique, ces produits ne sont pas considérés comme des dispositifs médicaux et n'ont pas été évalués par la FDA ni par aucun organisme de réglementation équivalent pour le traitement d'une quelconque affection médicale.

4. Adéquation du produit

Nos produits sont destinés aux adultes et sont vendus comme lunettes de vue à usage général. Ils ne peuvent pas se substituer à :

• Lunettes correctrices ou lentilles de contact
• Lunettes correctrices post-opératoires
• Traitement des affections telles que le glaucome, la dégénérescence maculaire, la cataracte ou toute autre maladie oculaire diagnostiquée
• Lunettes correctrices pour enfants (nos lunettes pour enfants sont uniquement des produits de style de vie bloquant la lumière bleue)

5. Choisir le bon niveau de lecture

Si vous achetez des lunettes de lecture et que vous n'êtes pas sûr de votre correction, la plupart des pharmacies et des magasins d'optique proposent un tableau de lecture simple pour vous aider. À titre indicatif :

• +1,00 – +1,50 : Légère difficulté à lire les petits caractères
• +1,75 – +2,25 : Difficulté modérée, courante chez les 40-50 ans
• +2,50 – +3,00 : Difficulté accrue, généralement observée chez les personnes de 50 à 60 ans et plus.
• +3,25 et plus : Grossissement important ; l’avis d’un professionnel est recommandé.

Ce guide est fourni à titre indicatif uniquement et ne remplace pas un examen ophtalmologique professionnel.

6. Retours et problèmes d'adéquation

Si nos produits ne répondent pas à vos besoins visuels, vous pouvez les retourner dans les 14 jours suivant la livraison, conformément à notre politique de retour. Veuillez contacter notre service client avant tout retour.

7. Limitation de responsabilité

Nivalé décline toute responsabilité en cas de dommages, blessures ou pertes résultant d'une utilisation inappropriée de ses produits, notamment leur utilisation comme substitut à des lunettes correctrices prescrites. Il incombe au client de déterminer si chaque produit convient à ses besoins visuels individuels.