Avis juridique

Ce site web est la propriété d' EPRICE COMPANY LTDA , une société de commerce électronique enregistrée au Brésil, et est exploité par cette dernière.

1. Informations sur l'entreprise

Dénomination sociale : EPRICE COMPANY LTDA
CNPJ : 46.257.488/0001-38
Adresse enregistrée : R Mistral (Jd Bom Clima) 332, Edif The Point, Sala 209A, Despraiado, Cuiabá - MT, Brésil, code postal 78048-222
Adresse e-mail du service client : support@nivaleshop.com

Pour toute assistance clientèle, question relative à une commande ou pour toute question juridique concernant ce site web, les clients peuvent nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

2. Activité commerciale

Nivalé est une boutique en ligne exploitée par EPRICE COMPANY LTDA. Nous vendons des biens de consommation physiques via notre site web à des clients situés dans certains pays.

Notre entreprise opère exclusivement en ligne. Nous ne disposons pas de magasin physique ouvert au public.

3. Utilisation du site Web

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez de l'utiliser uniquement à des fins légales et conformément à nos conditions d'utilisation, à notre politique d'expédition, à notre politique de remboursement et à notre politique de confidentialité.

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site web :

• à des fins frauduleuses ou illégales

• interférer avec la sécurité ou le fonctionnement du site

• utiliser à mauvais escient notre contenu, notre marque, nos listes de produits ou nos services d'assistance client

Nous nous réservons le droit de refuser le service, d'annuler des commandes ou de restreindre l'accès en cas de suspicion d'utilisation abusive, de fraude, d'abus ou de violation de nos politiques.

4. Informations sur le produit

Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions de produits, les images, les prix, la disponibilité et les autres contenus de ce site Web soient exacts et à jour.

Cependant:

• Les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit livré.

• Les couleurs et l'apparence peuvent varier en fonction des paramètres de l'appareil ou de l'écran.

• De légères différences au niveau de l'emballage, de l'image de marque ou du design peuvent survenir en raison de mises à jour des fournisseurs ou du fabricant.

• La disponibilité peut changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de corriger à tout moment et sans préavis toute erreur typographique, inexactitude ou omission.

5. Tarification et commandes

Tous les prix affichés sur ce site web sont indiqués dans la devise sélectionnée sur la boutique en ligne et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

En passant commande, vous confirmez que :

• Les informations que vous fournissez sont exactes et complètes

• Vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.

• Vous comprenez que votre commande peut faire l'objet d'un examen à des fins de prévention de la fraude ou de vérification.

Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d'annuler toute commande à notre entière discrétion, notamment lorsqu'une commande semble frauduleuse, non autorisée ou non conforme à nos politiques.

6. Expédition et livraison

Nous expédions les produits vers les destinations éligibles telles que décrites dans notre politique d'expédition.

Les délais de livraison indiqués sur le site web sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison du traitement douanier, de problèmes avec le transporteur, des conditions météorologiques, d'une forte demande ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Il incombe aux clients de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors du paiement.

7. Remboursements et retours

Les remboursements, les retours, les remplacements et les demandes connexes sont régis exclusivement par notre politique de remboursement.

Nous encourageons nos clients à consulter attentivement cette politique avant tout achat. L’admissibilité à un remboursement ou à un remplacement dépend des circonstances de la commande et du respect des conditions énoncées dans la politique.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, logos, graphismes, icônes, descriptions de produits, images, mises en page et éléments de marque, est la propriété d'EPRICE COMPANY LTDA ou utilisé sous autorisation appropriée.

Aucune partie de ce site web ne peut être copiée, reproduite, distribuée, republiée ou exploitée à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, EPRICE COMPANY LTDA ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux découlant de :

• l'utilisation de ce site web

• incapacité d'accéder au site web

• retards de livraison

• problèmes liés aux opérateurs tiers

• pannes techniques, interruptions ou erreurs

• accès non autorisé à des données hors de notre contrôle raisonnable

Aucune disposition du présent avis juridique n'exclut les droits qui ne peuvent être exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

10. Services tiers

Ce site web peut utiliser des outils et services tiers, notamment des processeurs de paiement, des prestataires logistiques, des outils d'analyse et des plateformes marketing.

Nous ne sommes pas responsables des politiques, actions ou interruptions de service indépendantes des fournisseurs tiers. Les clients sont invités à consulter les conditions générales des fournisseurs tiers concernés, le cas échéant.

11. Confidentialité et protection des données

La collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité.

En utilisant ce site web ou en passant une commande, vous reconnaissez que vos données peuvent être traitées si nécessaire pour l'exécution des commandes, l'assistance clientèle, la prévention des fraudes, la conformité légale et le fonctionnement du site web.

12. Droit applicable

Ce site web est exploité par une société immatriculée au Brésil. Les présentes mentions légales et l'utilisation de ce site web sont régies par le droit applicable aux activités commerciales d'EPRICE COMPANY LTDA, sans préjudice des protections obligatoires des consommateurs pouvant s'appliquer dans le pays de résidence du client.

13. Contact

Pour toute question d'ordre juridique, de conformité ou relative au service client, veuillez contacter :

EPRICE COMPANY LTDA
Courriel : support@nivaleshop.com

Adresse : R Mistral (Jd Bom Clima) 332, Edif The Point, Sala 209A, Despraiado, Cuiabá - MT, Brésil, code postal 78048-222